Politique d’expédition

 

L'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.

Les articles seront remboursés si et seulement si ils sont renvoyés dans le même état et dans leur emballage d'origine. 

- Merci d'insérer le formulaire de retour que vous imprimerez dans le colis retour. Cliquez ici pour télécharger le formulaire de retour. 

• ​Les retours s'effectue avec notre partenaire GLS à la charge du client (nous fournissons un bon de retour par mail). Le tarif forfaitaire est de 5.99€.
  

- La société n'est pas responsable en cas de perte ou détérioration des colis retournés. - Merci de nous contacter via la rubrique contact du site internet pour obtenir l'adresse d'expédition pour les colis. 

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RETRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l'attention de MAMED, 

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente ci-dessous :

N° de commande : …….

Référence de l’article faisant l’objet de la rétractation …………

Nom et prénom du client consommateur : …….

Adresse du client consommateur ……..

N° de téléphone du client consommateur ……...

Adresse électronique du client consommateur ……..

 Date :

Signature du client consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) 

 Notification lié à la non réception du colis expédié par Mamed.fr

• En cas de non réception du colis de la part du client, le colis est renvoyé dans nos locaux. Ce retour est facturé par notre transporteur, par conséquent les frais de retour ET de renvoi sont à la charge du client s'il souhaite réceptionner de nouveau sa commande. Le tarif s'élève à 11.97€ (évolutif selon le poids du colis).